Avis clients - DH ECO ENERGIE

Nicolas Sevestre

il y a 9 jours

Un grand merci, une pose au top alors que ce n'était pas facile et un vrai suivi de dossier m. Merci encore.

DH ECO ENERGIE

il y a 9 jours

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de l'installation de votre climatisation.
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont au coeur de nos engagements.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de DH ECO ENERGIE

SLEPI

il y a un mois

Expérience extrêmement décevante.

Nous avons accepté leur devis et versé un acompte de 30 % pour la pose d’une chaudière. Depuis l’encaissement de cet acompte : silence total.
Le commercial ne répond plus au téléphone, la secrétaire à l’accueil non plus, et malgré mes nombreuses tentatives pour obtenir simplement des informations sur l’intervention, personne ne nous rappelle.
Il est particulièrement inquiétant de voir une entreprise devenir totalement injoignable après avoir encaissé un acompte aussi important.

DH ECO ENERGIE

il y a 9 jours

Bonjour,
Nous sommes surpris de prendre connaissance de votre avis, car après vérification, nous ne retrouvons aucune trace d'une intervention ou d'un virement réalisée à votre nom par notre société.
Il semblerait donc qu'il y ait une confusion avec une autre entreprise.

Nous vous invitons à vérifier le nom de la société concernée et à vous rapprocher de celle-ci afin que votre réclamation puisse être adressée au bon interlocuteur.

Nous vous remercions par avance de bien vouloir rectifier votre avis afin d'éviter toute confusion susceptible de porter préjudice à notre entreprise.

Cordialement,
La direction

Vinciane Dupont

il y a 2 mois

Je suis ravie de l'installation !
Travail rapide et propre
Je recommande

DH ECO ENERGIE

il y a 9 jours

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de l'installation de votre climatisation.
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont au coeur de nos engagements.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de DH ECO ENERGIE

jean-michel Piat

il y a 2 mois

Nous avons fait appel à DH ECO ENERGIE pour l'Installation d'une clim réversible bisplit. Devis rapide, tarif dans la moyenne des autres devis, installation réalisée 10 jours après le devis en une demi journée, travail soigné, à l’écoute du client. Je recommande vivement.

DH ECO ENERGIE

il y a 9 jours

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de l'installation de votre climatisation.
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont au coeur de nos engagements.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de DH ECO ENERGIE

Laura Pascoal

il y a 3 mois

Entreprise de confiance et très réactive.
Prix raisonnables.
Nous avons eu un devis le jour même de notre demande et une installation dans les semaines qui ont suivi.

Je recommande.

DH ECO ENERGIE

il y a 9 jours

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de l'installation de votre climatisation.
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont au coeur de nos engagements.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de DH ECO ENERGIE

Alexandra Thiry

il y a 10 mois

Ils ont installé une chaudière à granulés OKOFEN. Délai très rapide entre le devis et l’installation. Présent de la livraison du matériel jusqu’à la mise en route avec un commercial de la marque. Aide pour la cee. Rien à dire ils ont assuré le travail de la meilleure manière possible ! Merci beaucoup

Nicolas Kim

il y a 10 mois

Bonjour,

Société que je sollicite pour faire des devis.
Je les reçois quelques jours apres, jusque là tout va bien.
Devis concernant l'entretien de 9 maisons donc de nouveaux clients à aller chercher....
J'envoie les coordonnées de toutes les maisons afin qu'ils prennent rdv avec nous.
Puis relance de ma part une dizaine de fois.... et depuis silence radio, zero nouvelle.
Société pas intéressée et qui ne traite pas les demandes.
Intervient uniquement sur les prestations qui les intéressent.
Fallait juste nous le dire avant.

DH ECO ENERGIE

il y a 10 mois

Bonjour,
Vous avez reçu notre proposition de tarif dès le lendemain. Vous nous avez ensuite demandé de baisser nos tarifs, ce que nous avons refusé. Nous vous avions indiqué un délai lié à notre forte activité et à la priorité donnée à nos clients et aux urgences, ce qui ne dépend pas de vos exigences.
Les coordonnées des logements ne nous ont été transmises qu'il y a une semaine : il est donc normal qu'aucun rendez vous n'ait encore été fixé. (Sachant que vous même, vous avez mis plus d'une semaine à nous envoyez les coordonnées)
Dans ces conditions, votre commentaire est clairement déplacé.
Cordialement,
DH ECO ENERGIE

Antoine

il y a 10 mois

Installation d’une chaudière à granulés okofen 32kw travail très sérieux et professionnel.

DH ECO ENERGIE

il y a 10 mois

Merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que l'installation de votre chaudière à granulés vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Cordialement,
DH ECO ENERGIE

Frank Arsic

il y a un an

Merci à Stephane pour l'installation de notre PAC et notre Ballon Thermo ! Parfait professionnel du debut du projet à son accomplissement 😉 Merci beaucoup à DH ECO ENERGIE pour ce superbe travail.
Je recommande !

DH ECO ENERGIE

il y a 10 mois

Merci pour votre retour et pour votre recommandation! Nous sommes ravis que l'installation vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
DH ECO ENERGIE

Veaceslav Ghencea

il y a un an

Très contents de leur service ! Chauffe eau thermodynamique Atlantique avec le PAC installés rapidement et soignée. Rien à reprocher.
On recommande !

DH ECO ENERGIE

il y a 10 mois

Merci à vous pour votre retour,
Cordialement,
DH ECO ENERGIE

Sendrine

il y a un an

Je recommande vivement DH ECO pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique. Toute l'équipe est accueillante, sympathique et à l'écoute du client.
Installation soignée, respect des délais. Je suis ravie de leur prestation.

Hugo Constant

il y a un an

Bon matériel et personnel compétent pour l'installation